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配車管理システムとは

車両の配車やスケジュール管理などを効率化するためのシステムを指します。

GPSやモバイル通信技術などを活用し、車両の現在位置を把握したり、継続的にモニタリングできたりします。それにより配車やスケジュールの管理を最適化できるのです。

また、ドライバーの勤務時間や休暇、車両メンテナンスのスケジュール設定など、業務に関する重要な情報を一括で管理できることも特徴です。車両の稼働率を最大化させ、なおかつ運営コストを削減できます。

運送業において、配車管理システムは車両管理・運用の効率化や顧客満足度の向上を実現するうえで重要なツールです。システムごとに特徴や搭載されている機能、利用料金などが異なるため、自社のニーズに適したものを選ぶ必要があります。

配車管理システムの主な機能

自社で抱えている課題の解決に活用するにあたり、必要な機能が備わったシステムを選ぶことは重要なポイントです。まずは主な機能についてチェックすることで、適切なシステムを見つけやすくなります。

主要な機能としては以下が挙げられます。

運行管理機能

GPSやモバイルデータなどを用いて、車両の位置や交通状況をリアルタイムに把握できる機能です。

車両の走行距離や走行時間、ドライバー数などの運行データを記録できるだけでなく、収集したデータを分析して運行プロセスの改善やコスト削減に役立てられます。システムによっては、スケジュールの被りや遅延があった際に自動で通知する機能もあります。

配車ルート作成機能

効率的な車両ルートを計画するための機能です。出発地点や到着地点、経由地点、配車の時間帯などの条件を入力することで、最適な配車ルートを計算できます。これにより、車両の移動距離や時間を極力抑えながら、複数の配車を効率的に運用可能です。

また、交通状況や道路の混雑度、事故発生の有無、配車の優先順位などの要素を組み合わせて、無駄のない配車ルートを導き出せることも強みです。結果として、燃料コストや輸送コストなどの削減につなげられます。

車両管理機能

車両の管理とメンテナンスをサポートする機能です。燃料消費量、走行距離、エンジンの健康状態といった車両の基本情報を記録・保管でき、担当者がいつでも参照できます。

また、車両の予約や割り当て、メンテナンスのスケジュール管理なども行えます。運行スケジュールや運行コストを最適化したり、効率的にドライバーを配置したり、人為的なミスやエラーの減少などにつながります。さらに、定期的な点検や保守作業、修理履歴などの情報をシステム上で管理することで、適切なタイミングで実施できます。